Datenschutz

1. Einleitung

HumanByte entwickelt Produkte für die Zutrittskontrolle — ByteGate (Tür-Controller und Dashboard) und ByteKey (eine gebrandete Mitglieder-App für den Zutritt) — und bietet Installation, Support und damit verbundene Beratung. Wir verpflichten uns, deine personenbezogenen Daten in all diesen Bereichen zu schützen.

Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, an die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).

2. Welche Daten wir erheben

Zu den Informationen, die du uns direkt mitteilst, gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Unternehmen, deine Standorte, Rechnungsdaten sowie Informationen, die du uns bei einer Demo oder Beratung mitteilst.

Automatisch erhobene Informationen können die IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, aggregierte Nutzungsdaten von Cloudflare Web Analytics (ohne Cookies) sowie Usability-Sitzungsaufzeichnungen von Microsoft Clarity umfassen, das Cookies setzt und Texteingaben standardmässig maskiert.

Wenn du ByteGate oder ByteKey betreibst, bearbeiten wir in deinem Auftrag Betriebsdaten — Zutrittsprotokolle, Gerätestatus und die von dir verwalteten Mitgliederdaten. Zudem erhalten wir Daten von Systemen, die du zur Verbindung auswählst, beispielsweise deinem Kassensystem oder deiner Mitglieder-Datenbank.

3. Wie wir deine Daten nutzen

• Zur Bereitstellung, zum Betrieb und zur Verbesserung von ByteGate, ByteKey und unseren Dienstleistungen
• Zur Verwaltung von Demos, Kommunikation, Abrechnung und Support
• Zur Überwachung der Website- und Produktleistung
• Zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Verhinderung von Betrug
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir können Daten mit Dienstleistern, Behörden oder Geschäftspartnern teilen, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

5. Speicherdauer

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie dies für die Erbringung der Dienstleistung oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Betriebsdaten, die wir in deinem Auftrag bearbeiten, werden nach Ende deines Abonnements gelöscht oder zurückgegeben, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Deine Rechte

• Zugriff auf deine personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschung verlangen, soweit gesetzlich möglich
• Einwilligung für Marketingkommunikation widerrufen

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cloudflare Web Analytics, ein cookie-freies Tool zur Messung des Website-Traffics, sowie Microsoft Clarity, das Cookies setzt, um anonymisierte Sitzungen aufzuzeichnen und Heatmaps zu erstellen, damit wir die Website verbessern können. Clarity maskiert Texteingaben standardmässig. Du kannst die Cookie-Einstellungen in deinem Browser verwalten.

8. Sicherheit

Wir setzen organisatorische und technische Massnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen.

9. Grenzüberschreitende Übermittlungen

Wenn wir Daten ausserhalb der Schweiz oder der EU übermitteln, wenden wir geeignete Schutzmassnahmen gemäss den geltenden Schweizer und GDPR-Anforderungen an.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmässig aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.